Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Pix’n Croq by Liz LEROY sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
LEROY Liz – Pix’n Croq by Liz LEROY
9 rue de Fontigny, 54870 UGNY
Téléphone : 06 47 52 32 37
E-mail : croqnpix@gmail.com
SIRET : 98813692500019
Le responsable du traitement est la personne physique qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données communiquées directement par l’utilisateur
-
Nom, prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Adresse postale (en cas de commande)
-
Informations nécessaires à la réservation d’une séance
-
Sélections et achats réalisés dans la boutique
-
Connexion à la galerie client (identifiants fournis par le photographe)
Données collectées automatiquement
-
Adresse IP
-
Données de navigation
-
Cookies (voir section dédiée)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :
-
répondre aux demandes via les formulaires de contact ;
-
gérer les réservations de séances photo ;
-
créer et gérer les galeries clients privées ;
-
permettre l’achat et la livraison de produits (tirages, albums, fichiers numériques) ;
-
envoyer des informations concernant les commandes ;
-
assurer le suivi administratif (facturation) ;
-
améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
-
garantir la sécurité du site et prévenir toute fraude.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, commandes, galeries clients)
-
Consentement (formulaire, cookies non essentiels)
-
Intérêt légitime (sécurité, gestion technique du site)
-
Obligation légale (facturation)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
-
l’hébergeur du site (Wix) ;
-
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
-
le service de paiement en ligne utilisé dans la boutique ;
-
les services de livraison, si nécessaire.
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée à des fins commerciales.
6. Hébergement des données
Le site est hébergé par Wix.com Ltd, dont les serveurs peuvent être situés en Europe, aux États-Unis ou en Israël.
Wix applique des mesures de protection conformes au RGPD.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :
-
Formulaire de contact : 12 mois
-
Données clients (réservations, facturation) : 10 ans (obligation légale)
-
Galeries clients : jusqu’à suppression par le photographe ou durée définie avec le client
-
Cookies : durée variable selon leur type (voir politique des cookies)
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
📩 croqnpix@gmail.com
Une réponse vous sera fournie sous 30 jours.
9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre :
-
l’accès non autorisé
-
la modification
-
la perte
-
la divulgation
-
la destruction
10. Cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil lors de la navigation.
Ces cookies servent notamment à :
-
améliorer votre expérience utilisateur ;
-
analyser les performances du site ;
-
sécuriser la navigation ;
-
permettre le fonctionnement des galeries clients ou de la boutique.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.
11. Services externes
Certaines pages du site peuvent utiliser :
-
outils de statistiques
-
lecteur vidéo
-
module de paiement
-
galeries photo hébergées sur Wix ou services tiers
Ces services peuvent collecter leurs propres données.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.
12. Résolution des litiges
En cas de litige, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Modifications de la politique
La présente politique pourra être modifiée à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.